COMMENT SE FAIRE REMARQUER EN LIGNE?

MARKETING ET PUBLICITÉ EN LIGNE POUR LA PETITE ENTREPRISE CANADIENNE

Par Leanne Havelock, rédactrice indépendante de Winnipeg

Un pourcentage impressionnant de gens (92,5 %) révèlent qu’ils font couramment des recherches en ligne avant d’acheter un produit (BIGresearch 3/07). Bref, si votre entreprise n’est pas présente sur Internet, elle n’existe tout simplement pas. Une présence en ligne est donc indispensable pour rendre votre petite entreprise crédible et visible; elle vous vaudra même quelques clients potentiels (si vous savez vous y prendre sans trop insister). Mais vous savez pertinemment tout cela puisque vous lisez ces lignes; la question suivante n’en demeure pas moins entière : « Comment? »

Ressources pour créer un site Web

Peut-être avez-vous déjà un blogue ou un groupe sur Facebook? Ou encore vous êtes présent sur certains autres types de médias sociaux? C’est un bon début, mais si vous cherchez à vous faire remarquer davantage, il serait peut-être temps de créer un site Web professionnel. Pourquoi? Pour les mêmes raisons qui font que vous ne songeriez pas à vous présenter chez un client sans carte d’affaires – vous accordez ainsi crédibilité et visibilité à votre entreprise face à vos clients.

Posez la question autour de vous

Où puis-je obtenir les services d’un concepteur Web ou d’un programmeur pour créer mon site Web? Puis-je m’en charger moi-même? Demandez à vos amis, à vos collègues et aux personnes en qui vous avez confiance – ils détiennent peut-être les réponses à vos questions. Vous pourriez faire ainsi la connaissance de quelqu’un de votre région qui pourra vous aider à monter votre site Web ou vous fournir des conseils avisés pour choisir un des nombreux modèles de site abordables qu’on peut trouver sur le Web.

Lancement d’un site Web avec les moyens du bord

Si vous êtes du genre touche-à-tout et que vous ne rechignez pas à entreprendre quelques recherches techniques, vous devriez pouvoir faire les choses vous-mêmes. Il existe une multitude de services de création de sites Web – certains gratuits, d’autres non – qui vous permettront de créer et de mettre à jour votre propre site Web.

1. Modèles de sites Web riches en information

Thesis (en anglais) est du même type que WordPress et vous donne la possibilité de concevoir votre propre site Web (conçu comme un blogue) en utilisant la technologie de Thesis pour l’hébergement. Si vous n’êtes pas trop difficile, vous pourriez choisir un modèle de conception gratuit sur WordPress. WordPress est une excellente option pour les entrepreneurs, les travailleurs autonomes, les journalistes et toute autre personne ayant besoin de traiter de nombreuses informations.

2. Créez votre propre boutique en ligne

Si votre petite entreprise vend des produits, vous aurez besoin d’une boutique en ligne. Vous pouvez en créer une en seulement quelques heures sur Shopify. Vous aurez ainsi accès à des modèles et pourrez même donner une touche personnelle à la boutique fiable et impeccable que vous aurez créée à l’aide de l’outil que Shopify met à votre disposition. Un essai gratuit de 30 jours est également possible.

3. Et pourquoi pas un site Web interne d’entreprise ou un site Web personnel?

Google offre une application gratuite pour créer un site Web tout simple. Si vous n’êtes pas trop pointilleux sur le design, l’application Google Sites est idéale pour créer un espace en ligne pour vos employés afin de partager avec eux de façon publique ou privée des liens, de l’information, des vidéos et tout autre type de média.

Quelques mesures clés de plus pour asseoir votre présence en ligne

• Obtenez une adresse URL personnalisée pour votre petite entreprise. Essayez de trouver quelque chose de facile à épeler et à mémoriser. Il est possible d’obtenir un nom de domaine personnalisé dans le cadre des produits Internet d’Allstream Petites entreprises.

• Pensez stratégie en définissant le MESSAGE de votre site Web – évitez tout jargon, langue de bois ou paragraphes interminables. Rappelez-vous qui compose votre auditoire. Offrez-lui la possibilité d’interagir avec votre site en s’inscrivant par exemple à un bulletin d’information, en achetant un produit ou en laissant un commentaire.

• Commercialisez votre site Web – en personne, par courriel, sur vos cartes d’affaires, vos brochures et même votre auto. Votre adresse URL devrait être indiquée partout.

• Listez votre site Web dans les annuaires d’entreprises tels que Canpages, Canadian Business Directory, Pages Jaunes et DMOZ. Il sera ainsi plus facile de vous trouver à l’aide des moteurs de recherche.

• Liez votre site Web à vos pages de médias sociaux .

• Mesurez votre succès grâce au service d’analyse gratuit de Google.

Écoutez les pros

Suivez quelques conseils pour donner de l’ampleur à votre stratégie de marketing en ligne :

• Advertising Age renferme des ressources éprouvées pour l’industrie du marketing et de la publicité.

• Les gens formidables de Marketing Profs offrent gratuitement des conseils judicieux, des résultats de recherche et des articles pratiques, comme Comment optimiser votre page d’adeptes de Facebook (en anglais).

• Si votre entreprise est vraiment toute petite, IttyBiz vous donnera des conseils en marketing simples, mais efficaces, le tout enrobé d’un humour corrosif. Ce site est connu pour le regard unique que ses concepteurs portent sur les choses et pourrait bien vous aider à trouver votre argument de vente distinctif.

• Skelliewag est un autre blogue intéressant qui vise à vous aider à planifier et à optimiser votre stratégie de marketing en ligne.

• John Jantsch, de Duct Tape Marketing, qui s’autoproclame l’expert en petite entreprise le plus pratico-pratique de la planète (« The World’s Most Practical Small Business Expert »), parle de tout, de la vente à l’attitude zen que doit garder le propriétaire d’une petite entreprise.

Pour en savoir plus sur la stratégie de marketing qu’une petite entreprise canadienne doit adopter, consultez notre article : Pourquoi ai-je besoin des médias sociaux et en quoi sont-ils utiles?

Leanne Havelock, rédactrice indépendante de Winnipeg
Rédactrice établie à Winnipeg, propriétaire d’une petite entreprise et grande amatrice de produits fromagers.
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